Acer ยังครองแชมป์พีซีไทย เป้าหมายปี 2016 เน้นเกมมิ่ง เปิดธุรกิจคลาวด์ ขยายฐานอินโดจีน

Acer ยังครองแชมป์พีซีไทย เป้าหมายปี 2016 เน้นเกมมิ่ง เปิดธุรกิจคลาวด์ ขยายฐานอินโดจีน
Acer Thailand สรุปผลงานปี 2015 ยังครองแชมป์ผู้ขายพีซีอันดับหนึ่งของไทย และแถลงยุทธศาสตร์ธุรกิจประจำปี 2016 มีทิศทางชัดเจน 3 ข้อคือเน้นสินค้าพรีเมียม โดยเฉพาะสินค้าเกมมิ่งแบรนด์ Predator ที่เน้นหนักมาก (แดงทั้งงาน), ขยายธุรกิจคลาวด์และโซลูชันธุรกิจ และปรับปรุงช่องทางการขาย-บริการทั้งอินโดจีน โดยมีประเทศไทยเป็นศูนย์กลาง

คุณอลัน เจียง กรรมการผู้จัดการ เอเซอร์ประเทศไทยและภูมิภาคอินโดไชน่า เป็นผู้แถลงยุทธศาสตร์ปี 2016 ด้วยตัวเอง โดยคุณอลันเริ่มจากภาพรวมธุรกิจพีซีโลกว่าถดถอยอย่างช้าๆ ทุกปีมาตั้งแต่ปี 2011 แล้ว

jumbo jili

ถ้าดูกราฟอัตราการเติบโตของวงการพีซีทั่วโลก จะเห็นว่าดิ่งลงทุกปี นับจากจุดสูงสุดในปี 2010 ก็ตกลงมาตลอด จนปัจจุบันติดลบถึง 20%
แต่ตลาดเมืองไทยกลับต่างออกไป เพราะยอดรวมปี 2015 ของ Acer กลับเติบโตขึ้นเล็กน้อย
ตลาดโน้ตบุ๊กในไทยกลับมาเติบโต ถึงแม้ตลาดเดสก์ท็อปยังหดตัว แต่หักลบกันแล้วตลาดรวมก็ยังโตอยู่บ้าง
ถ้าแยกรายผลิตภัณฑ์อย่างละเอียด จากตารางจะเห็นว่าโน้ตบุ๊กของ Acer เติบโตถึง 22.1% มากกว่าอัตราเฉลี่ยของไทยที่โต 14.9%

Acer ยังเป็นเบอร์หนึ่งของตลาดไทย ทั้งโน้ตบุ๊ก (ส่วนแบ่ง 31%) และพีซีรวม (ส่วนแบ่ง 22%)
ส่วนยุทธศาสตร์ของปี 2016 แบ่งเป็น 3 ส่วน

สล็อต

Consumer Devices
Acer มองว่าตัวเองไม่ได้เป็นแค่ “ผู้ขายพีซี” อีกต่อไปแล้ว แต่มองว่าเป็นผู้ขายอุปกรณ์เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตทุกขนาดหน้าจอ ตั้งแต่อุปกรณ์หน้าจอ 1″ (wearable) ไปจนถึงหน้าจอ 100″ (projector) มีขายครบไลน์
ถึงแม้ตลาดพีซีโลกในภาพรวมจะไม่เติบโต แต่ถ้าแยกเซกเมนต์ย่อยๆ ก็ยังมีหลายเซกเมนต์ที่มีศักยภาพสูง ซึ่ง Acer จะเข้าไปเน้นตรงนี้ ตัวอย่างเซกเมนต์ที่น่าสนใจคือ โน้ตบุ๊กแบบ 2-in-1, Chromebook และเดสก์ท็อปแบบ All-in-One (AIO)

ตลาดที่ Acer จะทุ่มการตลาดเป็นหลักในปีนี้คือเกมมิ่ง ด้วยอุปกรณ์แบรนด์ Predator ที่ตอนนี้ขยายจากโน้ตบุ๊กเกมมิ่ง ไปสู่แท็บเล็ตเกมมิ่ง เดสก์ท็อป และโปรเจคเตอร์สำหรับเล่นเกมด้วย
เพื่อสร้างแบรนด์ Predator ทาง Acer Thailand จึงร่วมกับผู้ผลิตบิ๊กไบค์แบรนด์ไทย Stallion เปิดตัวรถมอเตอร์ไซด์เกมมิ่ง Acer Predator Mobile ที่บรรจุพีซีเกมมิ่งสเปกแรง 2 ตัวพร้อม 2 หน้าจอให้นั่งเล่นแข่งกันได้ มีโปรเจคเตอร์ติดมาด้วยแสดงการถ่ายทอดการแข่งขันเกมให้คนอื่นดูได้ด้วย

สล็อตออนไลน์

No Description
ส่วนอุปกรณ์ที่ไม่ใช่เกมมิ่ง ก็มีโครงการชื่อ Acer Ultimate Series คัดเลือกอุปกรณ์พรีเมียมหลายๆ ตัว เน้นลูกค้าระดับบนที่ต้องการประสบการณ์ยอดเยี่ยม มีบริการส่งสินค้าถึงบ้าน ประกัน 3 ปีและ on-site service ด้วย
ตัวอย่างสินค้ากลุ่มนี้คือ Acer Switch 12S แท็บเล็ต 2-in-1 ที่เพิ่งเปิดตัวในงาน CES 2016 และ Acer Revo Build มินิพีซีแนวคิดใหม่ ที่เติมความสามารถให้คอมพิวเตอร์ด้วยการเพิ่ม “ชั้น” ทับลงไป

Commercial Services
นอกจากการขายอุปกรณ์ไอทีแล้ว Acer ยังพยายามขยายธุรกิจใหม่สำหรับภาคธุรกิจเพิ่มเติมด้วย โดย Acer จะทำตัวเป็นผู้ให้บริการโซลูชันคลาวด์กับภาคธุรกิจ ส่วนของ Acer จะทำฮาร์ดแวร์ แต่จะจับมือกับพาร์ทเนอร์ซอฟต์แวร์หลายราย เพื่อเป็นโซลูชันครบวงจร

jumboslot

ตัวอย่างบริการคลาวด์ก็หลากหลาย ทั้งการให้บริการแอพพลิเคชันผ่านคลาวด์ไปยัง thin client, บริการสตอเรจ เป็นต้น
ตัวอย่างลูกค้าที่ Acer นำมาโชว์มีทั้งกลุ่มสุขภาพ (healthcare) และขนส่ง (transportation) ที่ต้องการระบบไอทีที่ก้าวหน้ากว่าเดิม ธุรกิจคลาวด์ของ Acer ยังเพิ่งเริ่มต้น และจะพยายามขยายตลาดอย่างมั่นคงให้ได้ในปีนี้

อินโดจีนและอาเซียน
ที่ผ่านมา Acer มองประเทศไทยเป็นฐานสำคัญสำหรับการขยายธุรกิจไปยังภูมิภาคอินโดจีน (กลุ่มประเทศ CLMV) แต่ในอนาคต จะขยายไปยังอาเซียนทั้งหมดด้วย

ในอดีต Acer ใช้ไทยเป็นฐานที่มั่นเพื่อขายสินค้าในเมียนมาร์ ลาว กัมพูชา (เวียดนามแยกต่างหาก) ธุรกิจในประเทศเหล่านี้ต้องติดต่อกับ Acer Thailand เพื่อส่งคำสั่งซื้อไปยัง Acer สำนักงานใหญ่อีกทีหนึ่ง ปัญหาคือความล่าช้าของการทำตลาด-บริการในประเทศเหล่านี้

slot

Acer จึงปรับปรุงช่องทางของตัวเองใหม่ ชิ้นส่วนสำรองจะมาเก็บไว้ที่เมืองไทย สามารถกระจายไปยังประเทศอื่นๆ ได้ทันที รวมถึงผนวกเวียดนามเข้ามาอยู่ในกลุ่มภูมิภาคธุรกิจด้วย
ในอดีต เมื่อลูกค้า Acer ในประเทศอื่นส่งเครื่องซ่อม จะต้องส่งมาซ่อมที่เมืองไทย เวลาซ่อมทั้งหมดอาจนานถึง 17 วัน ถือเป็นประสบการณ์ที่ไม่ค่อยดีเท่าไร
สิ่งที่ Acer จะทำคือย้ายชิ้นส่วนสำรองไปไว้ในแต่ละประเทศ มีวิศวกรประจำ สามารถลดระยะเวลาให้บริการลงมาได้เหลือเพียง 3 วันเท่านั้น ตลาดไอทีน่าศึกษามาก ดูข้อมูลจากหลายๆแหล่ง